Pokud vám za vitamíny odcházejí peníze, které jste neschválili, napište nám na info@mujvit.cz a ověříme, jestli u nás objednávku máte.
Občas nám napíše člověk, kterému z účtu odcházejí peníze za vitamíny a který si nás splete s jinou firmou. Mujvit nevyžádané předplatné nemá, takové platby tedy od nás nepocházejí. Někdy peníze odcházejí ještě půl roku po tom, co člověk předplatné u té firmy zrušil. Chápeme, že je to nepříjemné. Proto tady na jednom místě popisujeme, jak nákup u Mujvitu funguje, čím se liší od nevyžádaného předplatného a co dělat, když vám peníze odcházejí bez vašeho souhlasu.
Jak se u Mujvitu nakupuje
Na mujvit.cz je každá objednávka jednorázová. Vyplníte dotazník nebo si balíček sestavíte sami, zvolíte způsob platby a objednávku potvrdíte. Zaplatíte jen tuto jednu objednávku. Do žádného předplatného vás nepřihlašujeme a bez vašeho výslovného souhlasu vám nic nestrháváme.
Když vitamíny dojdou a chcete pokračovat, další balíček si objednáte znovu sami:
- přes QR kód v brožurce, která přijde s balíčkem, nebo na zadní straně krabičky,
- přes stránku Doplnit zásoby, kde podle e-mailu najdeme váš poslední balíček,
- novou objednávkou na webu, třeba s jiným složením.
Pokaždé objednávku potvrdíte a zaplatíte vy. Když objednávku nezaplatíte, balíček neodešleme a po splatnosti se objednávka sama stornuje.

A co pravidelná objednávka?
Kdo nechce na objednávání myslet, může si nezávazně zapnout pravidelnou objednávku, která je o 10 % levnější. Ani ta ale nic nestrhává. Každých 30 dní vám přijde e-mail se stejným balíčkem a odkazem k zaplacení a platíte sami. Když nezaplatíte, balíček nepošleme a po 14 dnech se objednávka sama zruší. Zrušit ji můžete kdykoli e-mailem na info@mujvit.cz.
Jak fungují jiné služby s nevyžádaným předplatným (ne Mujvit)
Jiné služby s vitamíny fungují na předplatné. U takových služeb se zákazník první objednávkou přihlásí k pravidelnému zasílání a další balíčky se platí automaticky, dokud předplatné nezruší.
Zákazníci těchto služeb ve veřejných recenzích opakovaně popisují:
- první balíček je se slevou, často 50 %, a další balíčky se pak posílají a strhávají z karty automaticky za plnou cenu,
- při první objednávce si nevšimli, že tím zakládají předplatné, a zjistili to až podle další platby,
- předplatné nejde zrušit na webu, jen přes zákaznickou podporu telefonem nebo e-mailem, a část z nich odpověď nedostala,
- po žádosti o zrušení jim ještě přišla a byla zaplacena další zásilka,
- žádost o vrácení peněz za už stržený balíček byla zamítnuta.
Takové služby mají mezi recenzemi i kladná hodnocení samotného produktu. Na předplatné, o kterém se zákazník dozví jen z drobného textu v košíku, upozorňovala v roce 2025 i spotřebitelská organizace dTest.
Jak poznat, jestli platba patří nám
- Podívejte se do výpisu z účtu, komu platba odešla, a porovnejte to s našimi údaji: Mujvit s.r.o., IČO 09752307.
- Projděte si e-maily. Objednávka u nás vzniká jen tehdy, když ji sami potvrdíte, a přijde vám k ní e-mail.
- Pokud vám každý měsíc odchází stejná částka, aniž byste cokoli potvrzovali, od nás to není.
Co dělat, když se vám strhávají peníze
- Ověřte si u nás, že objednávku nemáme. Napište na info@mujvit.cz nebo zavolejte na +420 604 966 486 (Po až Pá od 9 do 18 hodin). Uveďte e-mail, na který by objednávka mohla být, a my se podíváme.
- Kontaktujte firmu, které platba odchází. Její název najdete ve výpisu z účtu nebo v e-mailu k první objednávce. Požádejte o zrušení předplatného a vrácení peněz a zrušení si nechte potvrdit písemně.
- Když to nepomůže, obraťte se na svou banku. Platbu kartou můžete u banky reklamovat a banka vám poradí i s tím, jak další platby zastavit.
Nejste si jistí, jestli jde o nás?
Napište nám nebo zavolejte. Podíváme se, jestli u nás objednávku máte, a poradíme, jak dál.
Co říkají naši zákazníci
Na Googlu máme 466 ověřených recenzí s průměrem 4,9 z 5.
Vitamíny jsou super, opravdu na míru, mám je teprve pár dní a už pociťuji změny k lepšímu ❤️ Doručení proběhlo v pořádku, v krátkém časovém úseku a hladce.
Nedávno jsem objednala a musím říct, že moje energie je o mnoho lepší. Cítím se lépe jak fyzicky, tak psychicky 🩷 Doručení bylo rychlé !
Vřele doporučuju, od začátku co jsem začala brát vitaminy od mujvit, cítím se skvěle a to jak psychicky tak fyzicky. ❤️ Můjvit je teď number one 🙏
Spokojenost 🥰

Vitamíny jsou super, opravdu na míru, mám je teprve pár dní a už pociťuji změny k lepšímu ❤️ Doručení proběhlo v pořádku, v krátkém časovém úseku a hladce.
Nedávno jsem objednala a musím říct, že moje energie je o mnoho lepší. Cítím se lépe jak fyzicky, tak psychicky 🩷 Doručení bylo rychlé !
Vřele doporučuju, od začátku co jsem začala brát vitaminy od mujvit, cítím se skvěle a to jak psychicky tak fyzicky. ❤️ Můjvit je teď number one 🙏
Spokojenost 🥰
Dobrý den, vitaminy uzivam teprve dva tydny a uz vidim neskutecne zmeny,zamerila jsem se na plet,vlasy a spánek a fakt super,sama tomu nemuzu uverit takze urcite budu s mujvit pokracovat nadale,vitamínky dorazily do dvou dnu takze pecka!! moc doporučuju!!🩷
Beru vitamíny teprve 10 dnů, ale nějaké změny už pociťuji. Mám lepší trávení a mám více energie. Mujvit velice doporučuji je to dobře udělané na každý den jeden sáček a nemusím mít milion krabiček. Vysypu, zapiju a je to.
Doručení proběhlo v pořádku. Jsem spokojená, i mi přijde, že mám při užívání více energie. Doporučuju všema deseti.
Beru vitamíny jen krátce,ale cítím se lépe. Mohu jen doporučit. Perfektní komunikace, rychlé dodání.
Mujvit byl dorucen v krasne kondici. Krabice a vitaminy byli poradne zabaleny. Moje vitaminy mi zatim pomohli nejvic s stresem a spankem, na vlasech jsem si zatim zmen nevsimla.
Doručení bylo rychlé a s vitamíny jsem spokojená. Mívala jsem vitapack ale nebyla jsem s tím moc spokojená.Kombinace nebyla moc ideální. Rozhodovala jsem se zda skusim Mujvit. A udělala jsem dobře.
Jsem velmi spokojena mám díky vitaminum více energie a síly necítím se tak moc unavená, objednávám další balíček.
Když mi přišlo balení vitamínů, byla jsem nadšená hned co jsem je rozbalila. Krabička s mým jménem, vit. v pytlíčcích a pro každý den tip, který mi vždy ráno udělá radost. Vitamíny zatím užívám necelý měsíc, tak nedokážu úplně posoudit, ale řekla bych, že např. lépe spím. Jsem spokojená, že mám vit. v jednom balení a to je pro mě TOP. 😊
Poslední dobou jsem byla hodně unavená.. špatně se mi spalo (každodenní zátěž - vše se nabalovalo - bylo hůř a hůř).. do toho se přidala viróza, která se neustále vracela.. ALE vše se změnilo. Zaujala mi reklama na FB - Mujvit.. a zkusila jsem.. krásně zabalené.. každý pytlíček má nějaké povídání, které pobaví.. vitaminky užívám poctivě a opravdu se cítím líp! Dobře spím, mám více energie.. prostě super!! Určitě doporučuji!!
Dnes jsem si od můj vitu vyzvedla svůj první balíček. Byl krásně zabalený moc se mi to líbilo. Můj vit jsem si objednala na základě mnoho kladných recenzí na vlasy a doporučení od Štěpánky Levinske. Já se svými vlasy nejsem spokojená, tak jsem zvědavá co s nimi za 3 měsíce udělá můj vit. Pokud s ním budu spoko tak půjdu i do krevním testů které jsou podle všeho přesnější volba. Zatím moc děkuji
Vitamíny Mujvit užívám již druhý týden a určitě pozoruji změnu.Den ode dne je lepší a lepší.Cítím se lépe,mám více energie a určitě je budu objednávat i nadále.
Rychlá dodávka 😁 po rozbalení mě mile překvapilo, jak je vše krásně popsané. Každý pytlíček má své moudro dne 😁 je to milé a přiznám se, že jsem se přistihla, že se u toho usmívám a i se nad tím zamyslím. A i dcera se mě zeptá: Mami co tam dneska máš? Já tohle.... Všem doporučuji 😁 a hlavně cítím se lépe 👍 děkuji
Zatím jsem spokojená. Beru to krátce, ale cítím se mnohem líp. Bývalá jsem často unavená, ikdyž jsem se vyspala, stávalo se, že mi hodně vypadavali i vlasy. Po nasazení vitamínů na míru vidím výsledky v tom, že mám energii, cítím se skvěle a vlasy už tolik nepadají. Pokud to tak půjde i nadále, určitě svůj nákup zopakují. Děkuji MujVit za skvělou pomoc i péči.
Jsem velice spokojen vlasy mám hezčí rostou my rychleji a mám víc energie
Vyplnění krátkého dotazníku vám pomůže s výběrem přímo pro vás.Rychlé dodání.Balení naprosto super je skvělé že je to v pytlíku na každý den. Za mě naprostá spokojenost a mohu doporučit všem kdo má o vitaminy zájem.
Pecka !! Naprosto spokojená 🤩🤩🤩
Mám je pro mamku ta je s nima spokojená bude si je objednávat na tři měsíce.Hezký den😊
Moc mi to pomohlo s akné
Myslela som si, že mojím vlasom už nič nepomôže a že si budem musiet už len zvyknúť. Vlasy som mala oslabené, hrsť vlasov za každým umytím a veľké kúty. Všimla som si u influencerky Stepánky, že užíva mujvit a čím dalej tým viac ma to lákalo si ich objednať. Dnes je to 4. mesiac, kedy používam mujvit a neviem si ho prestať vynachváliť. Je to neuveriteľné. Vlasy mi začali rásť aj tam, kde som si myslela, že už mi nenarástu a čo sa týka energie imunity a tých dalších veci je to tiež oveľa lepšie. Vrelo odporúčam a myslím si, že ta suma za to stojí než si nakúpiť vitamíny do bludu, a pritom si nieste istá či tie konrétne vaše telo potrebuje.
Jsem naprosto spokojený beru mujvit 14 den a rostou mi nové vlasy zlepšila se mi pleť a za co jsem nejvíce rad je trávení mel jsem s nim velký problém
Jsem velmi spokojená. Doručení naprosto v pořádku a zásilka mi přišla do dvou dnů😄. Doporučila jsem mujvit známým i rodině a jsem si jistá, že to není vůbec zbytečné❤️. Určitě budu objednávat znovu. Děkuji ✌🏽
Beru vitamíny od Mujvit druhý měsíc a musím říct, že jsem velmi spokojená. Bývala jsem neustále unavená a bez energie, po třech týdnech každodenního užívání balíčku, vytvořeného na míru přímo pro mě, únava zmizela a energie mám na rozdávání. Paráda. Děkuji za pomoc. Určitě budu objednávat pravidelně.
vse naprosto v poradku a jsem moc spokojena. to jakym zpusobem je udelany baleni, me moc bavi a urcite to doporucim kamaradum a v rodine.
Před měsícem jsem objednal produkty u této společnosti a vše proběhlo v pořádku. Vzhledem k tomu že při objednávce se k NIČEMU nezavazujete a nemáte další skryté poplatky a platíte jen to co si objednáte tak mohu tuto společnost jen doporučit. Co se týče i zákaznické podpory tak mohu jen doporučit vše proběhlo bez problému než u jiné společnosti. Tudíž zde máte garanci kvality a spokojenosti.
Dobrý den, chtěla bych Vám moc poděkovat za Vaše vitamíny. Užívám je pravidelně teprve druhým měsícem a rozdíl je neskutečný! 💖 Od té doby, co je užívám, nejsem vůbec unavená, mám stabilní energii během celého dne a cítím se mnohem lépe jak fyzicky, tak psychicky. Zároveň se mi výrazně zlepšila pleť, je klidnější a sjednocenější. A co mě překvapilo asi nejvíc – vlasy mi rostou extrémně rychle a jsou viditelně silnější. Upřímně jsem takový efekt ani nečekala, proto jsem Vám chtěla napsat a poděkovat! 💕 Moc děkuji a přeji Vám spoustu dalších spokojených zákazníků. Machková
Koupila jsem si před měsícem vitamíny Mujvit, aby mi pomohly s trávením a taky s akné. Sice je beru teprv měsíc, ale již vidím změny k lepšímu! Kupuji tedy dál a uvidí se…
S Mujvitem jsem maximálně spokojená, uzivam snad uz pres rok? Mela jsem ensi pauzu s jinymi suplementy, ale vratila jsem se ke sve stalici. Je to jednoduche a efektivni. ❤️
vše proběhlo v pořádku
Objednané vitamíny dorazily v pořádku, ve skvělém balení. Jsem velmi spokojený se stylem balení bé kterém jsou jednotlivé vitamíny. Doporučil bych Mujvit všem a také už jsem doporučil.
Na MujVit jsem dostala doporučení od kolegyně a jsem tomu ráda. Baví mě nejen to, že vám pomohou sestavit na míru přímo pro vás to, co aktuálně potřebujete nebo vám chybí, ale i způsob nadavkovani vitamínů na každý den, ale i forma balení a navíc se jménem:-). Ideální přesně pro ty osoby, které jako já, si dají za úkol nezapominat si vzít vít D apod každý den. Tak teď už zbývá jen má důslednost:-)
Mujvit mě velice překvapil jsem moc spokojená. Komunikace s paní taky moc super byla ochotná mi pomoct. Doporučila bych ho fakt všem, protože ho chválí i moje máma
Super doručení bylo opravdu rychlé vše v pořádku a vitaminy začínají fungovat
Mujvit je moc super ale nasla jsem pytlicky kde mi chybel prasek byli zatim 2 ale urcite zase objednam 😊
Užívám vitaminy tři měsíce a vše se obrátilo, spánek se zlepšil, pleť září vlasy rostou a energii můžu rozdávat. Doporučuju každému mladému člověku i starším osobám aby vyzkoušeli kvalita za to vážně stojí. Kupuju a jsem šťastná jak se vše lepší ☺️ hlavně vlasy a to jak se mi lepší kvalita spánku. Spim málo skrze práci a díky vitaminům nejsem ráno unavena
Super produkt splňuje má očekávání, vše v jednom balení, cena kvalita, dostupnost, žádné předplatné člověk není ničím vázaný. Rozhodně doporučuji.
Sice neberu vitamíny dlouho, ale už teď musím říct že mám mnohem lepší imunitu. Často jsem v tomto období nemocná, což se změnilo, každopádně doporučuji užívat vitamíny a žít zdravě ať se cítíte lépe. Mujvit je ale na moje finance trochu dražší ( jsem chudý student) takže dávám 4⭐ Doprava dobrá vše přišlo v pořádku.
Dobrý den všem, balíček od můj Vit dorazil v pořádku, nejen že tam máte na každým balíčku s vitamíny vzkaz na každý den, ale řekla bych že mi vitamíny hodně pomohli dala jsem si do balíčku i vitamíny na energii a musím uznat, že už nejsem tolik unavená, jako dříve. A tím to bych chtěla poděkovat i této společnosti můj vit jsem velice spokojená. I když jsem napsala ohledně platby e-mail, že jsem tam zapomněla napsat informace k platbě, tak mi do chvíle poslali e-mail zpět a pomohli to vyřešit, všechna domluva byla se zakladatelemi velmi dobrá a za to děkuji. A jen vřele doporučuji.😁
Beru vitamíny necelé 3 týdny, a musím říct že se cítím lépe, jsem méně oteklá, lépe spim atd :) moc doporučuji a udělám urcite dalsi nakup
Profesionálny prístup, rýchle vybavenie! Určite budem využívať služby pravidelne.
Vše bylo doručeno v pořádku. Zatím jsem spokojená. Za zkoušku to stálo
Doporučuji! Snadný website, který Vám pomůže určit, jaké předně vitamíny potřebujete, rychlé doručení a hezké balení. Ocenila jsem také brochury s popisem zakoupených vitaminů a k čemu pomáhají. Určitě budu objednávat dále.
Objednala jsem si vitaminy na míru, které se mi vygenerovaly po zodpovězení několika otázek. Na základě toho jsem dostala balíček vitaminů na celý měsíc. Moc se mi líbí promo krabička, ve které jsou jednotlivé sáčky na každý den. V každém sáčku jsou vitaminy na jeden den. S celkovým konceptem jsem velmi spokojená. Líbí se mi design, možnost uvést své jméno a také to, že je na každém sáčku uvedené moje jméno a zajímavost dne – je to opravdu nápadité. Co se týká účinků samotných vitaminů, zatím nemohu posoudit, protože je beru teprve zhruba dva týdny. Ale jako člověk, který často zapomíná brát vitaminy každý den, je tohle přesně řešení pro mě. Nikdy nezapomenu, mám vše přehledně pohromadě a ještě se každý den dozvím něco zajímavého.
vše v pořádku, vitaminy od mujvitu mi pomáhají každý den brát vitaminy a začít žít trochu zdravěji.
„Vitamíny používám už několik týdnů a jsem spokojená. Zlepšila se moje energie a celkový pocit pohody. Doporučuji!“
Maximální spokojenost. Doručení netrvalo dlouho a všechno krásně zabalené. Největší výhoda je, že vše je v jednom malém pytlíčku. Taky se mi hodně líbilo doporučení na vitamíny. Všem známým jsem Mujvit doporučila. Určitě si další měsíc objednám zase.
Mujvit využívám já i moje dcera. Maximální spokojenost. Věnovali jsme čas vyplnění dotazníku ohledně výběru vitamínů a teď již jen objednáváme a nemusíme přemýšlet, co zvolit za vitamíny. Krásně to vypadá, je to praktické. A ještě se každý den něco zajímavého dozvím ve "větě dne" :-) Super, moc děkujeme
Další zkušenosti najdete na stránce recenze. Kdo na doporučení dohlíží, popisujeme na stránce odborný dohled.